Comment bichonner votre page A propos : conseils, exemples et erreurs à éviter

Sommaire

Une page A propos, c'est quoi ? Et quel est son rôle sur votre site Internet ?

La page A propos, c’est la page sur laquelle vous répondez aux questions qu’un visiteur peut se poser sur votre entreprise mais aussi sur vous, l’artisane ou l’entrepreneure derrière. Cette page va vous aider notamment à :

Maintenant je vous montre comment faire ça ?

Mes 6 conseils de rédactrice web pour rédiger votre page A propos

1 : Racontez votre histoire d'entrepreneure

On aime tous les storytime, non ? Sur votre page à propos, vous pourriez raconter par exemple...

Si votre histoire est suffisamment émouvante, inspirante ou drôle, vos visiteurs auront probablement envie de la lire jusqu’au bout… voire peut-être même de vous soutenir s’ils ont été touchés. Et puis raconter votre histoire sur votre site web, c’est super aussi pour vous démarquer de vos concurrents et rendre votre page à propos vraiment unique !

2 : Montrer votre expertise et vos preuves sociales

Alors sans en faire non plus des tartines, dites-vous que votre page à propos, c’est le bon endroit sur votre site Internet pour parler de…

Breeef, mettez en avant des choses susceptibles de rassurer vos visiteurs avant d’acheter quelque chose chez vous.

3 : Vos valeurs méritent mieux qu'un nuage de mots

Pourquoi c’est important de parler de vos valeurs sur votre page A propos ? Parce que les gens n’achètent pas uniquement ce que vous faites parce que c’est utile ou beau.

C’est aussi une façon pour eux de soutenir une cause particulière que vous défendez. Ou ce que vous représentez. Typiquement, si vous êtes créatrice ou artisane, une personne va acheter chez vous aussi parce que c’est sa façon de soutenir l’artisanat. Le fait-main. Le made In France.

L’idée dans cette partie de votre page, c’est d’aller plus loin qu’un simple nuage de mots avec 4 ou 5 valeurs. Et de montrer plutôt vos actions concrètes pour les incarner. En toute transparence...

Exemples d'actions concrètes :

Si vous avez un peu de mal à faire le point sur ce que vous pourriez mettre en avant sur votre page A propos, on peut se pencher dessus ensemble. Et je peux même la rédiger pour vous :)

4 : Je suis pas très chiffres mais...

Je sais pas si c’est parce que j’ai bossé 3 ans dans les études marketing, mais je trouve que chiffrer ce qu’on dit quand on le peut, c’est bien. Bon, il s’agit pas nooon plus de coller des chiffres dans chaque phrase. Mais prenons un exemple…

Je suis déjà tombée sur des pages A propos avec des phrases du type « de nombreuses personnes m’ont accordé leur confiance jusqu’ici ». Alors, l’idée est bonne (les preuves sociales, c’est essentiel sur votre site Internet). Mais dire « de nombreuses »… c’est beaucoup trop flou. Alors que si on dit « 74 personnes m’ont fait confiance jusqu’ici », c’est tout de suite plus palpable, plus crédible, plus convaincant, vous trouvez pas ?

5 : Essayez de créer une certaine proximité avec vos visiteurs

Parfois, par peur de ne pas faire « suffisamment pro » (hé coucou le syndrome de l’imposteur), on rédige sa page à propos sur un ton super formel. Limite froid. Et quand on est solopreneure ou une petite équipe, je ne suis pas sûre que ça envoie le bon message (à moins de bosser dans certains secteurs d’activités assez codifiés comme la banque, les assurances, la santé…).

Typiquement, je suis pas fan des phrases rédigées à la troisième personne du style : « Mathilde et Amandine se sont rencontrées pendant leurs études en 2017. Après s’être baladées de brocantes en brocantes, elles ont eu une idée… ». Je trouve que ça met une sacrée distance… Je suis plutôt de la team du « je », « on », « nous ».

En fait, essayez de rédiger votre page de façon à ce que les gens qui vous connaissent dans la vraie vie se disent « j’ai eu l’impression de t’avoir en face de moi ».

Ca peut vous intéresser : mon article de blog « pourquoi j’ai abandonné le tutoiement dans ma communication ».

6 : Ajoutez des petites choses qui sont "tellement vous"

Quand on lit votre page A propos, on a aussi envie de découvrir un peu l’humaine derrière l’entreprise.

Pour ça, essayez de mettre en avant deux-trois trucs qui vous représentent bien. A votre image. Si possible des choses un peu mémorables. Genre « c’est la fille fana de brocante, comme moi ». Ca par exemple, c’est moi, et je trouve ça cool d’en parler parce qu’on comprend mieux du coup pourquoi les entrepreneures du vintage, c’est mon dada ! Et même si la personne qui lit ma page à propos ne bosse pas dans ce secteur d’activité, mais qu’elle est également chineuse du dimanche, elle va sûrement se dire « oooh comme moi ! ». Et bam : ça va rajouter des miles à mon compteur !

Le tout, c’est que ça fasse sens avec votre business. Typiquement sur ma page à propos, je ne parle pas du fait que j’aime être aux premiers rangs des salles de concert. Parce que je vois pas trop comment connecter ça à mon activité (bien que quand j’y pense, je suis ééévidemment full dispo pour la refonte du site web de ma chanteuse préférée avant la sortie de son prochain album).

Vous voyez grosso modo ce que je veux dire ?

2 erreurs classiques que je vois régulièrement sur les pages A propos

Ne parler que de soi et de son entreprise

Bon, l’idée, c’est de ne pas être ce date qui ne parle que de lui au premier rencard. Parlez aussi de votre client idéal :)

Le client idéal, quesako ? Une personne ou une entreprise pour qui vous avez très envie de travailler ET (super important) qui a les moyens de payer vos produits ou services. On parle souvent d’« un » client idéal, mais en réalité vous pouvez cibler plusieurs profils clients différents.

Mais revenons à nos moutons. Sur votre page à propos, écrivez clairement à qui vous destinez vos services / produits / créations. De façon à ce qu’en vous lisant, il se dise « mais c’est moi ça ! ».

Exemple page A propos de Louisette (sur mon site, donc) :

« Toujours est-il que c'est comme ça que Louisette est née. Avec l'envie de mettre mes compétences en communication au service des entrepreneures qui s'interrogent elles aussi sur l'impact de leur activité. Et qui essaient de faire mieux. Mes secteurs de prédilection ? Le fait-main, la food végé et le vintage. Parce qu'ils mêlent créativité et engagement. »

Autre chose importante à ce sujet : expliquez bien ce que vous amenez de positif dans la vie de vos clients grâce à vos services / produits / créations. Ca peut être un résultat qu’il va atteindre comme une émotion qu’il va ressentir.

Exemple pour une boutique de seconde main : au-delà de la démarche plus responsable, ça peut être l’idée de porter des vêtements qu’on ne verra pas sur la nana assise à côté de nous dans le métro.

Exemple pour une épicerie de vrac : la satisfaction de faire un geste utile en supprimant les emballages éphémères de ses placards de cuisine.

Vous voyez l’idée ?

Celui qui manque souvent à l’appel : le call-to-action

Okay c’est pas mon meilleur jeu de mots, mais on est vendredi 17h23 😂

Vous savez le call-to-action (ou bouton d’appel à l’action in french), c’est un groupe de mots du style « réservez votre appel découverte ». C’est super important d’en mettre au moiiins un, pour suggérer à votre visiteur quoi faire après avoir lu votre page A propos. Sinon vous prenez le risque qu’une fois arrivé en bas de page, il quitte votre site.

Du coup, quel call-to-action choisir pour sa page A propos ? J'ai envie de dire : as you like. Demandez-vous simplement : qu’est-ce que j’ai envie que mon visiteur fasse après sa lecture ?

Sur la forme, pensez bien à rendre votre call-to-action visible en le soulignant et/ou en utilisant une couleur de texte différente : comme ça.

Checklist : ma recette pour bichonner votre page à propos

Résumé de cet article en 1 phrase :

Voici comment je vois une page A propos sympa : on doit apprendre qui vous êtes, ce que vous faites, pour qui vous le faites, pourquoi vous le faites et comment vous en êtes arrivée là.

Alors je sais que c’est pas toujours simple de parler de soi et de ce qu’on vend. On a parfois peur d’en faire trop… ou au contraire pas vraiment assez. Il se trouve que c’est quelque chose que j’adore faire, en particulier pour mettre en valeur les entrepreneuses créatives ! Alors si jamais vous êtes intéressée pour déléguer la rédaction des pages de votre site Internet… I’m your girl ! Réservez votre appel découverte juste ici pour qu’on en discute ensemble (c’est gratuit).

Moi, c’est Lucie. J’adore jouer avec les mots pour mettre en valeurs les entrepreneuses créatives. J’adore aussi partir à la chasse aux trésors en brocante et être aux premiers rangs des salles de concert. Mon compte Instagram est juste ici :)

Foire aux questions spéciale "page A propos"

Comment rendre sa page A propos (un peu) originale ?

Ma conviction c’est que pour être original, pas besoin forcément de trouver « the » format auquel aucun autre humain n’aurait pensé avant vous... Racontez simplement des choses que vos concurrents auraient du mal à raconter sur le web à votre place. Comme vos expériences, les expériences de vos clients, vos anecdotes, votre vision de votre métier… Vous voyez l’idée ?

Quels éléments mettre dans la page A propos de son site Internet ?

Votre parcours entrepreneurial (les hauts, les bas, les différentes étapes…), vos valeurs (et les actions concrètes que vous mettez en place pour les incarner), votre vision de votre métier, vos retours clients / les transformations qu’ils ont vécu, vos parutions presse / médias, votre client idéal (son profil, ses problématiques et ce que vous apportez de positif dans sa vie grâce à ce que vous vendez), un call-to-action (cta)… Cette liste n’est évidemment pas exhaustive !

Comment optimiser sa page A propos pour le référencement naturel (SEO) ?

Je trouve ça intéressant de choisir un mot-clef principal qui désigne votre activité (mot-clé que vous n’avez ééévidemment pas déjà choisi pour votre page d’accueil, une fiche produit / service, votre page contact ou autre, car à chaque page web son mot-clef). Et de le glisser aux endroits stratégiques de votre page à propos : le titre, les sous-titres, le corps du texte, le nom des images, balises title et meta-description, l’url… sans oublier d’ajouter du champ sémantique tout au long de votre texte, c’est-à-dire des expressions en lien avec votre mot-clef principal pour optimiser vos chances que votre page soit pas trop mal classée.

Ensuite, glissez-le aux endroits stratégiques de votre page à propos : le titre, les sous-titres, le corps du texte, le nom des images, balises title et meta-description, l’url… sans oublier d’ajouter du champ sémantique tout au long de votre texte (comprenez des expressions en lien avec votre mot-clef principal).